1. Wir verpflichten uns, Ihr Tier nach bestem Wissen und Gewissen zu betreuen und zu versorgen. Dafür benötigen wir jedoch von Ihnen, dem/r Tierbesitzer/In, vollständige und ehrliche Information über alle Besonderheiten, die Ihr Tier betreffen. Insbesondere Krankheiten und Verhaltensauffälligkeiten wie z.B. Bissigkeit, Angst in bestimmten Situationen, Verhalten gegenüber anderen Hunden und/oder anderen Tieren sind uns unbedingt spätestens beim Einchecken des Tieres mitzuteilen und im Aufnahmebogen zu notieren. Auch Besonderheiten wie extremes Klettern und Graben bitten wir, uns mitzuteilen. Beim bewussten Verschweigen von Untugenden oder Krankheiten gehen alle hieraus entstehenden Schäden in voller Höhe zu Lasten des Besitzers.

2. Impfschutz:

• bei Hunden: Alle Hunde, die in die Pension aufgenommen werden, müssen einen gültigen Impfschutz aufweisen und diesen durch ihren Impfpass belegen (Staupe, Parvovirose, Hepatitis, Zwingerhusten, Tollwut, Leptospirose).
• bei Katzen: müssen gegen Katzenseuche/Katzenschnupfen sowie gegen Tollwut geimpft sein.
• bei Kaninchen: Bei Freilauf ist Myxomatoseimpfung anzuraten.

3. Da sich die Hunde in der freien Natur bewegen, empfehlen wir die Anwendung eines Zecken- und Flohschutzmittels mit Langzeitwirkung kurz vor dem Einchecken in unsere Pension. Weiters bitten wir Sie, Ihren Hund kurz vorher zu entwurmen. Falls dies nicht geschieht und das Tier von Parasiten befallen ist, werden wir die Behandlung bei uns auf Kosten des Besitzers durchführen.

4. Wir werden den Hunden, sofern sie verträglich sind, ausreichend Kontakt mit Artgenossen ermöglichen. Beim Laufen und Spielen in der Gruppe kann es trotz Aufsicht und intensiven Vorsorgemassnahmen vorkommen, dass leichte Verletzungen auftreten. Sollten sie einer Behandlung bedürfen, werden wir diese von einem Tierarzt unseres Vertrauens durchführen lassen. Da das Verletzungsrisiko bei Gruppenhaltung auch bei grösster Sorgfalt nie vollständig auszuschliessen ist, müssen wir jegliche Haftung für Verletzungen ausschliessen.

Dieses Risiko ist nur durch Einzelunterbringung Ihres Tieres auszuschliessen. Falls Sie dies wünschen, geben Sie es bitte beim Vorab-Besuch und auf dem Aufnahmebogen unbedingt an. Für die wesentlich zeitintensivere Einzelbetreuung wird ein separater Preis (siehe Preisliste: Kategorie C) verrechnet. Katzen können in Einzelzimmern untergebracht werden, wenn dies gewünscht wird.

5. Läufige Hündinnen und solche, die kurz vor der Läufigkeit stehen, können wir leider nicht aufnehmen. Sollte es im Verlaufe des Pensionsaufenthalts zum Einsetzen der Läufigkeit kommen, werden wir die Hündin separieren und einzeln betreuen. Die Kosten werden gemäss unserer aktuellen Preisliste verrechnet.

6. Im Falle, dass bei uns eingestellte Tiere nicht zum vereinbarten Termin abgeholt werden, werden wir versuchen, mit dem Besitzer bzw. mit den anderen, auf dem Aufnahmebogen angegebenenen Personen Kontakt aufzunehmen. Sollte trotz mehrerer Versuche innerhalb einer Woche keine Kontaktaufnahme möglich sein, behalten wir uns vor, das Tier an den zuständigen Tierschutzverein abzugeben.

7. Unsere Anlagen sind auf höchste Sicherheit bezüglich der Vermeidung des Entlaufens von Tieren ausgelegt. Sollte dennoch ein Tier es schaffen, zu entlaufen, haften wir hierfür nicht und ebenso nicht für etwaige Folgeschäden, die das Tier verursachen könnte.

8. Beim Auftreten eines akuten Notfalles behalten wir uns vor, alle notwendigen tierärztlichen Massnahmen sofort durchführen zu lassen. Wir werden Sie selbstverständlich umgehend verständigen. Die Kosten der tierärztlichen Behandlung trägt der Besitzer.

9. Für Schäden, die von einem uns anvertrauten Tier verursacht werden, haftet ausschliesslich der Besitzer.

10. Wir übernehmen keine Haftung für mitgebrachte Betten, Decken, Spielzeug, Näpfe, Leinen, Geschirre, Beisskörbe.

11. Stornobedingungen: Da wir nur eine begrenzte Anzahl von Plätzen zur Verfügung haben, müssen wir im Falle einer kurzfristigen Stornierung folgende Gebühren verrechnen:

• Stornierung bis 3 Wochen vor Aufnahmedatum: keine Gebühren
• Stornierung bis 1 Woche vor Aufnahmedatum: 50 % der Kosten des gebuchten Aufenhalts
• Stornierung innerhalb einer Woche vor Aufnahmedatum: 70 % der Kosten des gebuchten Aufenthalts

12. Zahlungskonditionen: Der Pensionsaufenthalt ist beim Einchecken des Tieres im Voraus zu bezahlen. Bei höheren Beträgen kann eine Zahlung in 2 Raten vereinbart werden.

13. Die Tierpension ist berechtigt, bis spätestens drei Wochen vor dem vereinbarten Beginn der Betreuung des Tieres ohne Angabe von Gründen vom Betreuungsvertrag zurückzutreten. Der Kunde verzichtet in diesem Zusammenhang auf jegliche Anspruchstellung gegenüber der Tierpension.

14. Jeder Betreuungsauftrag unterliegt diesen Geschäftsbedingungen. Mündliche Vereinbarungen oder einseitige Abänderungen des Vertrages sind ungültig. Gerichtsstand ist St. Pölten.

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